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[社會][要熱的大杯冰拿鐵? 店員神對應網友讚:也太帥了吧!][NOWnews][2015-10-08][複製鏈接]

  博 士 (Goal)

哆轅一

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樓主
發表於 2015-10-8 11:31 PM|只看該作者|倒序瀏覽

「我真的最不能接受的就是,沒帶腦出門沒關係,但告訴你了就別惱羞吧還生氣」究竟是怎麼樣的奧客讓店員到《靠北奧客》PO文呢?苦主表示自己在便利商店工作,某天客人竟然點了一杯「大杯冰拿鐵要熱的」,他反覆詢問,奧客竟一直跳針回復「大杯冰拿鐵要熱的」,沒發現點了杯矛盾的拿鐵,還反嗆「吼~不就跟你說熱的嗎?你是聽不懂?新來的喔?」

店員無奈,只得端出一杯大杯熱拿鐵,奧客卻把便利商店當飲料店,以為服務有加糖服務,逼問「你是不會幫我加糖嗎?還有你也不給提袋的嗎?你們店裡教育訓練做得真不落實!」
...
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sssssx5 就幫他把冰拿鐵拿去加熱啊,店裡有微波爐嘛,要加糖就直接在他面前打開糖包攪拌給他看啊,跟客人說塑膠袋要收費看他是否還要購買塑膠袋  發表於 2015-10-14 08:28 AM
lemonjulice2 剛去查了原po,如果屬實,應對上算沒問題  發表於 2015-10-10 02:26 AM
mada033 我覺得服務業最人渣的地方是,公司要求你掛名牌,因為遇上奧客時,你不知他的名子,但他知道你名子,這樣公平嗎?我覺得這要修法限制公司用真名掛牌  發表於 2015-10-9 10:15 PM
lemonjulice2 不懂你要慣什麼? 你認為他的做法滿分,我覺得最多只有80分,我也依照經驗點出他的問題所在,如果你有反論,應該是針對我的論點,而非沒有理由就扣帽子  發表於 2015-10-9 12:35 PM
DRAGON2134 樓下的 老闆不能冠 客人也一樣 期待你不是奧客  發表於 2015-10-9 09:30 AM
lemonjulice2 奧客歸奧客,店員技術還是不夠,對方明顯是無意識口誤,一直重覆詢問,顧客怎麼會發現,這時點出"冰拿鐵,熱的,所以是要冰的還是熱的?"這樣問就好   發表於 2015-10-9 03:02 AM
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頭香
發表於 2015-10-8 11:38 PM|只看該作者
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我一直想不通
到底現在台灣社會環境到底以經是怎麼樣了
怎麼同樣的蠢事越來越多人在做

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toyota2005 奧客常上新聞 大家看多了有樣學樣了吧  發表於 2015-10-13 05:01 PM
不用回我什麼.因為我不會看
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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發表於 2015-10-9 12:01 AM|只看該作者
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遇到這種奧客不能太客氣阿
該要說的還是要說
不然只能被欺負了

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  高級幼兒生(30/200)

上帝的小書童

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發表於 2015-10-9 12:03 AM 來自手機|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
也許工讀生太累哦!小弟也遇過買涼麵問我要不要微波的@@"

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0938897 說工讀生累,其實是你自己累了吧,看清內容好嗎  發表於 2015-10-10 01:42 PM
honaka 明明是顧客說錯沒發現,你有仔細看內文?  發表於 2015-10-9 12:57 AM
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發表於 2015-10-9 12:22 AM|只看該作者
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奧客還是怕壞人的

如果悶不吭聲應該會沒完沒了吧




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sssssx5 用行動來諷刺他啊  發表於 2015-10-14 08:29 AM
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2015-10-9 12:38 AM|只看該作者
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台灣真的把服務業的要求要求到頂天了...

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發表於 2015-10-9 12:59 AM|只看該作者
就是有人覺得付錢是大爺
你付個幾十萬幾百萬還有可能
但區區幾十塊幾百塊還跩個二五八萬?
台灣的服務很好但卻也寵壞了一堆人

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mada033 其實不只有這樣子好嗎?沒付錢還裝大爺的更多,只要服務業,穿上制服就好像專們給人欺負的  發表於 2015-10-9 10:12 PM
pili730422 你講到重點了呢,台灣人的正確消費者心態始終都不健全  發表於 2015-10-9 06:34 AM
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發表於 2015-10-9 12:59 AM|只看該作者
這社會有些人還真的病的不輕 應該是金神科看醫生

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發表於 2015-10-9 01:05 AM|只看該作者
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像這種奧客就是要讓新聞媒體給他好好加以報導~~~~
可以的話順便公布一下奧客的家長姓名及其相關資料~~~~
一起抵制奧客~~~~

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發表於 2015-10-9 01:54 AM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
像這種奧客直接報警處理就好




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發表於 2015-10-9 01:56 AM|只看該作者
要熱的冰拿鐵
這個奧客根本就是故意來鬧場嘛
真虧這個店員沒被激怒還耐心講解給奧客聽
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發表於 2015-10-9 02:28 AM|只看該作者
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給他冷熱各一杯,付兩杯價.

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發表於 2015-10-9 06:36 AM|只看該作者
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熱的冰拿鐵,那意思就是要溫的嘛,不然就是給他熱拿鐵後,再放冰塊下去,名附其實的冰塊熱拿鐵,看他有什麼話說
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發表於 2015-10-9 06:38 AM|只看該作者
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有時候奧客~~~真的是  要出去外面好好的溝通

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這種人很多,真的
有錢就是大爺的心態
還被掀過桌子,踹倒椅子
因為他拿過保又壞掉的東西要來換全新的




世上沒有感同身受,只有冷暖自知。
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